快递又涨价了，而且是再次上调派件费。

日前，中通快递公告称，将调整全国到上海地区的快递费用，调整幅度由当地服务网点结合各自实际情况实施。紧接着，圆通、申通和韵达等快递公司也宣布将对全国各网点到达上海地区的快件派送费上调0.5元/件。至此，“三通一达”基本都上调了今年的快递派件费用。

不过，在“三通一达”等加盟式快递的商业模式中，快递公司总部只负责干线运输，而前后的揽收、派件的工作，一般由加盟网点负责。而派件费，就是揽件的加盟网点向派件的网点支付的费用。因此，此次上调派件费，未必会直接带来消费者端的快递费上涨。

事实上，类似做法在去年双11前夕也出现过。快递业即将进入每逢10月上调派送费的新周期吗?在旺季涨价，快递业又面临哪些新问题?

“三通一达”再涨派件费，部分快递柜也开始收费

去年10月，同样是在双11前夕，“三通一达”等快递公司也做出了类似举动。另外，前两年的快递旺季，加盟式快递公司都曾上调派件费。例如，2015年“双11”前，多家快递公司曾将派件费从1.5元/件上调至2元/件。

不过与去年类似的是，快递公司上调的派件费对消费者而言不一定会有直接的影响。中国青年报·中青在线记者走访了北京部分地区的快递网点，发现消费者端的快递费普遍还没有变化。

北京市朝阳区某中通快递网点的负责人陈强峰表示，目前该网点的派件费已经有所提高，也不排除揽件费用上调的可能，“但目前还没有接到跟用户涨价的通知”。

中国快递协会原副秘书长、驿永智库创始人邵钟林表示，“三通一达”快递大多是加盟网点，总部的利润由基层网点带来，若总部要求涨价需要一层层传达，因此销售端的快递价格如何变化还是取决于每一个网点的选择。

此外，作为另一种派件方式，部分地区的快递柜也开始从免费取件向收费策略转变。“好像从这个月开始，快递柜超时以后就要多付1块钱才能重新取出包裹了。”福建泉州市民王永亮表示，自家小区内的快递柜也开始要收费了，但以前即使超过24小时也都可以免费取件。

快递物流咨询网**顾问徐勇认为，去年和今年的派件费上涨都是快递业浮动定价机制逐渐建立的表现。在他看来，快递和机票、酒店等服务行业类似，都是“淡季打折、旺季调价”的浮动定价模式，随着双11马上临近，以电商快件为主的“三通一达”快递公司也将迎来运力需求的高峰期。而此次上调派件费后，也可起到调节供需的作用。

“快递公司如果真的能就此建立起浮动定价机制，对这个行业才是好事，起到红绿灯的作用。”徐勇说。

增长失速，成本上升，如何留住基层网点

不过，除去双11等时间因素，加盟式快递公司再次调价还有更深层次的原因。经过前些年狂飙突进的增长，快递业增速逐渐放缓。国家邮政局的数据显示，2017年全国快递业务量完成401亿件，同比增长28%;业务收入完成4950亿元，同比增长24.5%。相比往年，无论是业务量还是收入，增速都放缓了不少。

与增速放缓同时出现的，是行业利润率也在逐渐下滑。中金公司行业研究数据显示，快递行业毛利率已从2007年约30%的水平，下滑到目前的5~10%左右。

为何会出现业务收入增速和利润率都下滑的局面呢?或许可以从成本中寻找到答案。“三通一达”财报显示，2018年上半年中通、圆通、申通、韵达4家快递公司的营业成本分别为52.53亿元、104.85亿元、53.71亿元、41.77亿元，与去年相比分别上涨40.8%、46.33%、20.50%、40.85%。

成本的大幅上升，是因为要满足不断增长的快递需求。长江证券的一份研究报告认为，2017年快递行业**日均处理量达3.3亿件。而在双11这样的旺季，为保证快递网络正常运转，快递公司往往需要大量招聘临时人员，租赁更多场地与车辆。

申万宏源证券研报认为，从往年旺季来看，需求集中释放，要求网点、分拨中心加车加人，各项成本都要明显高于淡季，快递行业业绩经常旺季不旺。旺季提价控量能够提高第四季度网点、总部的盈利能力。通过旺季上涨派件费，能够帮助网点筛选优质客户，并将旺季业务量控制在**经济业务量区间，真正提高旺季网络的赚钱能力。

由于“三通一达”快递公司的大多数快件都来自电商平台，因此在干线运输之外，配送端就显得尤为重要。但随着人力成本的上升，加上快递工作较为辛苦，基层快递网点往往很难生存。

作为一线快递网点的负责人，陈强峰也表示，**近北京有很多基层快递网点为了应对双11都在提前招人，但进展并不如前几年顺利，主要是因为有不少快递员转去送外卖或者同城快递了。相比送快递，后者的收入更多一些，还能有一些休息时间。在他的感受中，这两年基层快递网点的日子远不如三四年前好过，也有很多网点因为种种原因被转卖。

为此，快递公司也尝试了多种方式来调动基层网点的积极性，留住快递员。去年5月，圆通、申通、中通、韵达和百世5家快递企业宣布，于2017年6月1日起上调派件费0.15元/票，此前，天天快递也上调了派件费。

除了派件费，快递公司也在去年调整了针对快递员的面单奖励体系。以天天快递为例，若快递员达到派件考核值，则超出基础值部分奖励每件0.2元;达到目标值，则超出基础值部分奖励每件0.3元。

此外，许多快递企业也在试图通过采用智能快递柜等新技术，来弥补人力短缺。但动辄数千上万元的建设、维护成本，盈利模式尚不清晰等问题，也在困扰着快递柜的发展。以快递柜企业丰巢科技为例，其已在社区、写字楼安装智能快递柜约7.5万个，覆盖国内80个城市，但今年1~5月营业收入为2.88亿元，净利润为-2.49亿元，仍旧亏损严重。

价格战不再奏效，快递提价也要升级服务

一直以来，快递业都被视为“谁先涨价，谁先失去市场”的生动写照，尤其是主要依靠电商件发展的加盟式快递更是如此。因此，过去“三通一达”快递公司大打价格战，以争夺市场份额。

国家邮政局公布的行业运行数据显示，今年8月快递行业单价为11.91元，而在2015年，这一数字为13.4元，2014年则是14.65元，2013年是15.69元，2012年是18.6元，呈现逐年下降趋势。但是在几大快递公司相继上市，快递市场格局逐渐稳定后，价格战不再是**的选择。

徐勇表示，这两年多家快递公司多次上调快递派件费，跟过去大打价格战有很大的关系。一段时间以来，电商凭借货源优势获得电商快件的定价权，甚至是很低价的产品也提供包邮服务，主要就是因为可以赚取快递差价。因此，加盟式快递业发展到今天，性价比已几乎达到全球**水平。

但是，随着基层网点的成本攀升，尤其是人力成本的提高，导致非常依赖人工的派送网点越来越艰难。徐勇说，以往基层网点可能通过不缴社保等方式削减成本，但在“三通一达”等快递公司纷纷上市后，这类做法逐渐减少，因此基层网点转卖、招工难、人员流失率高等问题也逐渐显现出来。

邵钟林也认为，多年来“三通一达”快递的发展受益于电商快件，但快递销售价格和成本不符，许多基层网点的生存发展多半是通过减少服务质量，或牺牲员工的福利保障来维持。“这样的发展是不健康的。”

对于快递调价，不少用户也表示理解，但也希望相应的服务水平能够跟上。重庆市民钟黎表示，就算快递公司针对消费者涨价5毛甚至1元也能理解，但如果光涨价不提高服务水平，就很说不过去了。在他看来，野蛮搬运、私拆快递、快件丢失等问题依然存在，这不是通过涨价就能解决的。

徐勇也指出，一方面消费者要逐渐适应快递业的浮动定价机制，另一方面快递公司也要在一定范围内调整价格，而且调价的同时要增加服务供给，保证和平时一样的服务水平，既要疏解量的压力，也要想办法解决质的问题。

本文转自中国青年报，并不代表中国物通网(http://news.chinawutong.com/)观点，如有侵权可联系删除。更多有关优质物流公司、线路推荐，发货技巧知识等资讯，欢迎搜索关注“物流视界”(wlsj56)微信公众号。

作者：王林

# 通达  # 物流配送的流程图怎么做  # 保雄物流运输有限公司是国企吗  # 盒马鲜生物流配送中心  # 物流运输报价单模板怎么写比较好一点  # 快递公司  # 亿元  # 圆通  # 也在  # 去年  # 也要  # 中国青年报  # 都是  # 在他  # 物流运输合同模板范文图片最新  # 物流运输年终总结  # 再次  # 调派  # 件费  # 成本上升  # 之后  # 如何  # 留住  # 基层  # 网  # 物流配送理论模型有哪些内容  # 冷链物流运输管理制度图片大全  # 物流配送时效  # 物流运输协议书简易版简单  # 尤其是 

相关文章： 采取有力举措打造铁路现代物流赢得市场物流运输的发票是几个点税  与广州荔湾同心战疫，德邦快递全力保障封控区货物派送,国际物流运输方式中,运价最低的是哪个  保税物流园区跨境电商进出口交易额破千亿元,汽配物流运输应急方案及措施一览表  破损、丢件、信息泄露 快递受损该怎么赔？,京东物流配送中心分配图  物流新政集中发布 推进行业高质量发展,物流运输应急预案演练记录怎么写  物流建设能让阿里巴巴烧钱烧到手软,广州到杭州物流运输  268万快递员提前准备 “双11”快件或超10.5亿,药品物流运输注意事项  一家企业颠覆一个行业？顺丰发力医药物流,物流运输单价是多少钱一公斤的  代收快递问题不少 出现问题谁来担责？,钢板物流运输价格明细表一览表图片  供应链金融达20万亿元 来自非传统类金融机构,保雄物流运输有限公司招聘简章  顺丰嘿客被指盈利模式不清：定位有偏差,物流运输车队图片高清  今年或迎快递企业上市潮,物流运输常用的图标是什么意思啊  我国快递企业国际化已进入“快车道”,选矿厂物流运输管理  招商银行首推电商与物流在线供应链金融服务,物流运输物品损坏起诉书  全方位推进物流高质量发展,物流运输中常见的事故  东营市河口区交通运输局：推行“智能化监管” 提升危化品运输安全水平,物流运输合同简易版本免费版怎么写  万达公子吐槽京东物流 国美在线推一日三达“晚就赔”,物流运输公司有哪些职务类别  ​运城市成功入选“国家骨干冷链物流基地建设名单”,智能物流运输系统wcs  畅通物流“毛细血管” 增强乡村“造血功能”,物流运输车辆应急预案最新  26号文能否“指导”降低物流成本？,物流运输车辆合同范本最新简单  今年前5月上海两大机场货运总量同比增长超15%上海中储物流配送有限公司  2017年物流行业现状和未来趋势物流配送费计入什么科目成本  国务院将作出部署 降低物流成本预计120亿,第三方物流运输合同模板文本  精英云集，共襄盛举，“京津冀智慧物流发展高峰论坛”圆满落幕！,汽车配件在物流运输过程中运损率  顺丰或推物流保险引关注 运费险改良空间渐显,物流运输方式有哪些,各有何优缺点呢英语  京东宣布组建京东物流子集团 王振辉出任CEO,物流配送服务费计入什么科目里  我国创新发展农村客货邮融合:乡间的路更高效畅通,物流运输效率分析  政策红利下的中俄跨境电商物流,物流运输职责概述  中国与安哥拉合力打造国际物流商贸园,物流配送员招聘要求有哪些  苏宁收购天天快递 或是电商和物流“双赢”,物流配送的定义及特点  “丝路海运”电商快线开行2周年 货值超113亿元,物流运输平台税务管理办法解读视频  双11过后，快递行业突然“大变天”！又一家快递公司悄然离场,物流运输收费多  圆通速递上市 粗放式管理仍面临挑战,物流运输方式有哪些,各有什么优缺点吗  临夏市打造现代商贸物流信息平台,陕西延长石油物流运输有限公司驻站业务员招聘  绿色物流：物流业“绿”起来还需多方共举,物流配送企业简介  邮政集团与阿里合力建设智能物流骨干网络,物流运输订单表  消费者对快递业三大问题有话说,物流运输纠纷找什么部门  中老铁路客货运输量质双升,企业发给物流运输公司告知函模板简单  传承精神，不忘党心，德邦快递积极响应号召推动党企共融,物流运输公司经营范围大全查询  快递与物流融合渐成趋势,蔬菜物流配送  多处拿地遭质疑 菜鸟回应仓储是命根子“缺不了”,物流运输经理岗位职责及任职要求  青岛西海岸新区保税物流中心“嗨”购全球,物流运输公司简介怎么写 范文大全简单  MABUX燃料指数飙升，预计继续上升！,中百超市物流配送现状  当局者怎么说,快递视角审视新能源,物流运输运费报价单模板图片  大件快递在寒冬季节仍有春天,物流配送应急预案模板范文图片  快递十年，顺丰、“三通一达”如何逆袭为王？,标准版物流运输管理制度  快递“**100米”瓶颈有待突破,物流运输部门未来规划方案  安徽5市启动寄递物流无人化应用场景试点,物流配送管理流程及内容  “双11”3倍于平日的业务量，快递企业如何泄洪？,物流运输汽车价格表最新一览表  “十三五”电子商务规划将出 聚焦农村电商,物流运输价格表模板图 

相关栏目： 【 国际物流4688 】 【 物流资讯5285 】

• 上一篇：盈利难，智能快递柜开始收废纸了？,物流运输的主要运输形式有哪些
• 下一篇：绿色快递呼唤社会共促,传统农村物流配送的不足的原因