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2021-04
来源:中证网 原标题:顺丰、极兔快递申诉处理综合指数居前 中通、圆通等垫底 中证网讯(记者 金一丹)4月28日,国家邮政局公布3月邮政业用户申诉数据。3月,邮政业总申诉量为26605件,邮政服务问题7...
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2014-09
9月1日,新修订的《邮政业消费者申诉处理办法》(简称新《办法》)正式施行。新《办法》调整和完善了申诉处理程序、申诉工作要求等,更好地维护消费者合法权益。 新《办法》增加了申诉渠道,明确了受理范围。消费...