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2021-07
体验,已成为价格战下,快递行业亟待解决的关键词。 国家邮政局数据显示,2021年3月,快递问题申诉量同比增长65.4%。在快递总量连续多年快速增长的背景下,体验问题尤为突出。客户的不满,说明快递公司通...
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2021-06
今年618,不少快递公司喊出了更好体验的口号,比如申通快递,就希望不仅给客户,还要给员工和合作伙伴,带去更好的体验。 体验,已成为价格战下,快递行业亟待解决的关键词。 国家邮政局数据显示,2021年3...