3日,据国家邮政局发布《2025年8月中国快递发展指数报告》(简称“报告”)。数据显示,8月,发展规模指数为346.4,同比增长22.1%。从各分项指标看,快递业务量预计同比增速约为27%,快递业务收入预计同比增长接近19%。
9月3日,国家邮政局发布2025年8月中国
快递发展指数报告。经测算,2025年8月中国快递发展指数为357.4,同比提高9.2%。其中,发展规模指数为346.4,增幅达22.1%,持续保持中高速发展态势;服务质量指数与发展能力指数分别为630.8和189,同比增长7.7%和1.1%;发展趋势指数为75.8。快递市场发展总体平稳。
报告显示,8月,发展规模指数为346.4,同比增长22.1%。从各分项指标看,快递业务量预计同比增速约为27%,快递业务收入预计同比增长接近19%。8月,快递业务量保持中高速增长的原因主要为:一是夏季生鲜喜迎丰收,农产品寄递需求旺盛。进入8月,四川芒果、云南石榴、宁夏硒砂瓜、西藏松茸、福建葡萄等农产品陆续上市,快递企业深入探索“交邮、邮快、交快”等合作模式,持续推进“快递进村”工程,健全农村配送网络。农产品寄递定制化服务方案日益成熟,通过开通首条松茸全货机航线,开启吐鲁番葡萄华东冷链直通车,农产品服务体系不断完善,产运销服务能力进一步增强。二是电商促销持续发力,线上寄递需求强劲。在818购物节与七夕促销叠加影响下,线上销售尤其是|直播|带货不断创出佳绩,鲜花销售迎来高峰,奥运会更是激发健身产品购买热情,相关商品的寄递需求明显增强。
报告指出,8月,快递服务质量指数为630.8,同比增长7.7%。从各分项指标看,快递有效申诉率预计为百万分之0.21;快递服务公众满意度为79.8分,同比提升1.3分;重点地区72小时准时率为77.7%,同比提升0.3个百分点。8月,新冠疫情局部反弹,一方面,快递企业严格执行《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第七版)》,加强从业人员与快件安全防护,实施从入仓转运到网点寄递三重消杀,确保常态化疫情防控下快递包裹能够收得安心。另一方面,多策并举保障服务时效。为应对南京禄口机场暂时关闭对航空寄递的影响,快递企业积极协调其他机场货站,通过组建临时集散中心、增开临时航线等方式,持续补充航空运力。同时,快递企业不断加强全网运营管控,强化数据分析运用,优化路由结构,发挥协同效应,有效保障寄递服务质量。
数据显示,8月,快递发展能力指数为189,同比增长1.1%。从分项指标看,快递服务支撑网络零售额预计将超8000亿元,劳动生产率稳步提升。一是基础设施建设不断升级。快递企业在浙江、山西、湖南等地加强枢纽及园区建设,通过打造多功能的多式联运枢纽中心、智能化的科技产业物流园区和现代化的电子商务集散基地,进一步发挥快递业集聚发展优势,助力当地及周边地区经济社会高质量发展。二是航空运输能力稳步增强。主要快递企业持续加大航空网络建设,自有航空公司相继开通“南宁-吉隆坡”“南宁-马尼拉”“广州-东京”三条全货运航线,为中国制造业“出海”提供更加高效、稳定的运输保障。随着京东获批筹建航空货运公司,行业自有航空运输能力有望迎来新跨越。三是跨境寄递服务能力持续提升。快递企业正式开启中-韩跨境5日达包裹专线,相继开通中国至泰国、越南、柬埔寨的全链路跨境直送服务,消费者下单时只需勾选“官方直运”,即可享受包裹“一单到底”配送*的便捷服务。
根据报告,8月,快递发展趋势指数75.8,预计9月份快递业务量增速约为25%左右。
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