什么是以客户为中心?说起来最简单,做起来又最难的回答就是帮助解难题、办实事。对重卡企业来讲,用户真金白银的购买选择,不仅仅是因为一份信赖,更因为重卡企业能不断为用户提供从“好”到“更好”的升级体验,从提供一辆高品质的重卡到解决用户运营过程中一个个的难题,真诚的为客户创造更大价值。
针对国六时代卡友购车及用车成本高、养护维修难等挑战。为帮助卡友解决当下困难,10月19日,中国物流与采购联合会、中国汽车流通协会商用车专业委员会、福田戴姆勒汽车、中国交通报社联合发起《促进国六货车推广应用 助力提速绿色货运发展》倡议,从给予国六货车更多路权,加大国六货车ETC通行费优惠力度,降低国六货车贷款利率等方面联合发起倡议,切实降低国六卡友运营成本,推动国六重卡广泛应用,助力绿色物流发展。

【国六货车运营效益与通行保障策略研讨会】
“以客户为中心”不是漂亮的口号而是实实在在的举措
作为中国重卡技术领先的商用车企业,福田戴姆勒汽车坚守“以客户为中心”的初心,敏锐洞察客户需求,积极践行企业社会责任。从去年疫情爆发伊始,欧曼行业首提延期还贷减轻卡友负担,共度难关;随后欧曼自卸车、搅拌车驰援火神山、雷神山医院建设一线,被云监工们亲切地称呼为“送灰宗”、“小绿”;从建议增设A4、B3自动挡卡车驾照,吸引更多年轻群体考取卡车驾驶证,缓解物流运输行业司机荒难题;到河南水灾期间奖励4台总价值200万元左右的全新欧曼GTL智能渣土车,表彰在抗洪抢险中以车投河填堵堤坝缺口的卡友,不让英雄流泪。这都是福田戴姆勒践行“以客户为中心”宗旨,帮助解决实际问题最真实的体现。

【欧曼自动挡重卡】
国六时代,由于技术标准的升级,国六重卡较国五购车成本贵1-2万元,按照一辆重卡年行驶20万公里计算,国六重卡燃油加上尿素成本的提高,算下来要高出4-5万元。对此,倡议书建议给予国六货车更多通行保障,参考新能源货车政策,呼吁适当放宽国六货车路权;加大国六货车ETC通行费优惠力度,帮助降低广大国六车主的运营成本;给予国六货车更多优惠及便利,在配货、发货及管理费方面给予国六车主优先。同时,呼吁适度降低贷款利率,为购买国六货车的用户提供优惠的金融政策,减轻国六车主资金压力。

每一次的倡议与举措,欧曼都以自己的方式为客户争取最大的权益,推动物流行业智慧绿色、可持续发展。福田汽车集团副总经理、福田戴姆勒汽车执行副总裁宋术山表示:“始终从客户需求出发谋划企业发展,做让客户信赖的品牌,造为用户创造价值的产品,是福田戴姆勒汽车一直努力的方向。国六时代,我们将持续创新,为客户提供卓越的产品和服务,也呼吁相关部门出台鼓励国六货车普及的相关政策,助力物流行业绿色高质量发展。”
是客户更是家人欧曼始终与客户在一起
谈起卡车司机,外界对于他们的第一印象就是灰头土脸,疲于奔波的形象。但福田戴姆勒汽车懂得他们身负“千斤担”,忙忙碌碌只为自己的家庭和生活充满精彩,内心的坚韧更是所向披靡、无所畏惧。正因如此,欧曼不断为他们属于自己的舞台。在第十一届北京国际电影节游戏动漫电影单元闭幕式现场,由欧曼卡友组成的“欧曼银河战队”与诸多明星同台竞技王者荣耀大秀实力,展现出了新时代卡车司机多姿多彩的业余生活与别样风采。

在河南洪灾中堵决口的欧曼用户刘建超在参加电影节时表示:“一方有难八方支援,此次参与抗击洪灾就是做了自己力所能及的事情,感觉很骄傲。这就像千千万万个卡车司机为了环保换国六车一样,虽然自己的眼前利益受到点儿影响,但长远来看对国家、对环境都有着更重要的意义,我们就觉得值得。尤其是我们希望通过行业不断的规范化发展,让我们在运输之余有更多的时间和精力陪伴家人,享受人生。”
只有把客户看做家人,才能提供更好的产品与服务。如今,国六重卡产品成为主流已经是板上钉钉的事实,面对卡友亲人们遇到的困难,福田戴姆勒汽车致力于通过自己的努力为用户争取更多权益,“以客户为中心”绝不是一句漂亮的口号,它是欧曼对自我的内在要求,也是对客户的庄严承诺。
作者:物通
# 解决
# 物流运输台账表格图片
# 物流运输合同范本免费打印简单一点物流运输税率2020
# 公司物流配送管理制度有哪些
# 福田
# 自己的
# 重卡
# 戴姆勒
# 万元
# 一辆
# 河南
# 为客户
# 六时
# 物流运输公司照片简单
# 物流运输管理制度范本最新文件
# 物流运输图片真实大全高清
# 用户
# 运营
# 难题
# 欧曼
# 联合
# 发起
# 倡议
# 助力
# 物流
# 北京市城市物流配送现状概述图
# 淘宝网物流配送模式分析
# 物流配送服务包括什么内容
# 用户提供
相关文章:
2018年中国快递十大趋势,物流运输合理化途径和五要素的区别
政策即是趋势 2014年物流宏观政策盘点,物流运输招标网信息怎么查询不到
挑战京东:苏宁拼物流 国美拼价格,2025年度农夫山泉物流运输招标公告
快递公司送一单收入只有1块多 但不敢轻易涨价,物流运输有几个类型有哪些特点
中通、圆通、申通、韵达正面临的六大危机无人机物流配送swot分析
中国多功能码头将吉布提港打造成为区域航运和物流中心,锂电池物流运输方案
快递被海关扣押?小心是骗局,汽车物流运输方式及线路的优化案例
物流协同打造新三地“包邮区”物流运输管理系统价格
国庆节期间危化品**上高速路 违规将罚款两千,物流运输汽车配件招标公告公示信息
邮政局新增快递指数指标 持续优化市场结构,常州到广州物流运输挖机多少钱
精英云集,共襄盛举,“京津冀智慧物流发展高峰论坛”圆满落幕!,汽车配件在物流运输过程中运损率
公路零担快运整合加速!一季度货量增幅超20%,安能物流称今年价格趋于稳定,物流运输协议合同书图片模板简单
商贸物流十三五规划 七大工程决定未来竞争焦点,物流运输公司需要什么资质条件是什么的条件
供应链是生鲜电商成败的关键,物流配送渠道有哪些方面的内容
河北有效推进全国现代商贸物流重要基地建设,物流运输方式及相应运载工具是什么
读读物流成绩单的字里行间,物流运输货物变形的整改报告和整改措施有哪些
快递包裹里惊险6颗** 寄件人玩失踪,物流配送图
19个超亿元项目入驻邯郸国际陆港物流园,物流运输报价单模板免费查询最新
德邦快递95后党员邹长龙:不忘初心、勇担青年责任的“后浪”,汽车物流运输平台对比
吉林省大力鼓励有条件的物流企业建设海外仓,物流运输公司资质要求是什么呢
什么才是正确的电商下乡姿态呢?,物流运输电话始终不接怎么处理呢视频
上半年降低物流成本356.26亿元,物流配送平台有哪些类型组成的
规范快递车需加快“国标”出台,物流运输技术标
“四大网络”建设让农村物流更畅通,物流运输工作是做什么的啊知乎
百胜冷链西北物流中心项目西安开建,物流运输企业会计核算
5月中国物流业景气指数保持回升态势,物流运输服务税率表图片
院士为滇企传道物流产业升级路径,物流运输一般多少钱一吨
双11物流迎来“升级之年” 菜鸟协同快递业从容备战,第三方物流运输中出现的问题及对策论文
鏖战生鲜电商市场 还需冷链物流支持,物流运输图片素材视频简单版
基层网点挣钱难?他们正在尝试新玩法,物流配送中心流程图表
中欧**自由贸易协定生效青岛港拟建亚洲**冷链物流中转港,物流运输质量保障方案
今年前5月 成都快递业务量10.92亿件,物流运输部管理制度范本
首份高校快递报告发布 河南高校快递量全国第五,物流运输行业分析及发展前景怎么写
这场中原物流盛会 为何专场聚焦低空经济?,鞍山市物流运输货站
大闸蟹网购推动冷链物流升级,在智慧物流配送体系中最重要的节点是
电商需求激增民营第三方物流将成市场新动力,阿里巴巴物流配送方式是什么
“您的快递被剧毒物品污染” 电信诈骗又现新套路,物流运输公司有哪些公司比较好
快递月入15000元?,国际站物流运输图片最新指南
“夜间配”、“饿急送”,电商大打世界杯“夜战”,物流运输规划方式
兰州西安携手建设丝绸之路经济带 将深化商贸物流合作,关于物流运输的文章怎么写
送三件快递还擦不了一双鞋 顺丰仍推低价贴身肉搏“四通一达”,杭州物流配送中心
双 11物流大战谁能笑到**?,物流运输台账工作
林德(中国)协办2014国际冷链物流峰会,山西家家利物流配送有限公司
物流融资的奥秘物流配送系统的功能
刘强东:京东不是快递公司 但物流作用显而易见,物流运输的特点有哪些
4万多元电脑仅保价2000元 物流途中损坏怎么赔,物流运输汽车受损怎么赔偿多少钱啊
河南我们来了!德邦快递满载各方救援物资奔赴灾区,物流运输系统的分类
快递“春运模式”收官 这几家承担85%业务量,物流运输网络设计
SCFI,连涨12周!,物流运输电动车怎么收费的
物流企业,包袱加重难跑快,物流运输企业组织结构图怎么画