入局电商、试水心动外卖、推广自身电子面单……这两年,互联网巨头字节跳动在电商及物流领域的一举一动被推至舆论的聚光灯下,令人揣测。
抢夺物流人才
商业的竞争,归根结底是人才的竞争。
字节跳动也不例外,正在大力抢夺物流领域的人才。此前有报道透露,字节跳动待遇涨幅一般会在30%左右,其物流团队大概一百多人。
近期,字节跳动在官网发布了40个物流方向的岗位,岗位主要分布在上海、杭州和北京。
其中,研发岗位有16个,包含物流算法工程师、物流数据挖掘、数据仓库Leader、研发leader-抖音电商物流中台等。
运营类的岗位有10个,包含抖音电商 -物流服务商招采专家、国际化电商-物流商务经理、物流业务经理-调度管理。
产品类的岗位有9个,包含抖音电商-物流产品经理、抖音电商-数据分析师(物流&供应链分析)、国际化电商 - 物流产品经理、物流项目经理等。
从对职位能力的要求来看,字节跳动将会围绕电商物流中台、国际物流、物流产品,补齐仓储、配送及快递类(物流服务商管理、物流网络、驿站、末端揽派、运力调度、车辆调度等)、跨境物流、控制塔、供应链协同、垂直行业物流解决方案等能力,构建智能供应链平台。
去年受疫情的影响,|直播|带货迎来前所未有的火爆,抖音小店迎来新一波发展机遇。2025年6月,字节跳动成立电商一级部门,统筹旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营,将电商业务作为新的战略方向,2025年字节跳动全年带货GMV超过5000亿。在巨大的流量下,为建立电商闭环,字节跳动电商物流供应链团队开始迅速搭建,开启大力招人。
据相关媒体报道,参与字节跳动面试的人员多来自京东物流及菜鸟网络,今年已多位前阿里P9供应链/物流人才已加入抖音电商物流团队,比如原菜鸟物流中台系的王维,现负责抖音电商供应链技术业务;原阿里菜鸟体系的徐奇,现为抖音电商供应链工程技术负责人;另一位贺川也曾为阿里P9,现在抖音电商负责供应链/物流相关的运营赋能工作。
扩建物流版图
从上文招聘内容看,字节跳动主要是为了满足抖音电商、仓储、跨境物流等业务需求而设的岗位。除此之外,字节跳动还在电子面单、供应链和物流科
技等领域布局,主要采用内部孵化和外部投资的方式。
今年8月,字节跳动切断菜鸟及拼多多等企业的电子面单,开始大力推广抖音的字节面单系统,跨出搭建自身供应链体系的第一步。
而早在去年11月,便传出字节跳动在拿地建仓,布局仓储领域的消息,首先是在旗下南阳、瑞丽等10个玉石|直播|基地全面建立质检物流一体化运营中心,质检物流中心实行从质检到仓储打包及物流发货的全流程规范管理。
随后据消息称,今年4月字节跳动质检物流中心已经在广东、浙江、河南等全国多个地区布局,对珠宝玉石、酒类、保健品类等需要鉴定的产品进行集中发货,同时在多个地区拿地筹备建设更多类型的线下运营场地。
针对以上消息,字节跳动回应称:不实消息,抖音电商没有在做仓储、物流,也没有打算自建仓储、物流。但具体内容并未透露,不知是哪个细节有误。
才辟谣完的字节跳动,几个月后旗下全资子公司成立了两家物流公司,一家名为上海道趣悦动物流科技有限公司,经营范围主要为海关监管货物仓储服务、供应链管理服务等;另一家则是上海星辰跃动供应链管理有限公司,经营范围包括海关监管货物仓储服务、普通货物仓储服务等。
从以上经营范围也不难看出,字节跳动这是为仓储及跨境物流布局。
据悉,字节跳动早已在国际市场上同时布局电商能力,被传为2025年字节跳动三大业务重点之一。其中,抖音电商分为中国区和非中国区,两个分区进行管理,在跨境仓储方面,抖音电商也在布局,目前主要针对来自东南亚和英国地区的货物进行集中入库。
在自建的同时,今年8月字节跳动投资了纵腾集团,纵腾集团作为行业内领先的跨境电商基础设施服务商,已建成重点覆盖欧美地区,遍及六大洲的跨境电商物流网络,30座境外仓储和中转枢纽,仓储总面积超过100万平方米。
更让人津津乐道的是字节跳动密集出手物流机器人企业,比如今年其在机器人领域频繁布局,所投5家机器人中有三家是物流机器人企业:迦智科技、未来机器人、Syrius炬星。
这三家虽同为物流机器人企业,但聚焦细分赛道各有所长,迦智科技以自然导航AMR产品为主,面向半导体及电子行业、面板行业等智造工厂的物流需求;未来机器人以视觉无人叉车见长,主要面向仓储物流及生产物流领域;Syrius炬星则是基于AMR为主的仓储履约服务系统,专注于物流拣选机器人,主要面向电商、医药、美妆及生产制造领域。三方可互相在各自产品线形成互补。
业内人士认为,字节跳动投资机器人公司,凭借强大资本优势拓展到智能制造实体领域,可以发挥其强大的人工智能算法优势与机器人领域算法结合或融合,并解决传统物流中仓储、转运、配送等环节的各种繁杂人工劳作问题、提高转运效率。同时,通过物流配送机器人能帮助企业掌握更精准更详细的物流信息,这些大数据有利于增强企业在未来的核心竞争力。
目前,字节跳动已形成较为成熟的电商流量,今年抖音电商业务计划2025全年GMV目标将调高至10000亿元,比上一年翻一倍。去年拿到支付牌照的字节跳动,在供应、需求、物流几大核心问题面前,最大的变数可能便是物流及供应链了。
相关报道显示,字节跳动的物流业务及打法类似于菜鸟,将采取平台物流的模式。
无论是电子面单、跨境物流、仓储还是物流科技,字节跳动与菜鸟的布局路数的确有相似性,仿照前辈看似是一条可行路径,能补齐抖音电商的短板。从目前来看,字节跳动物流版图虽已渐成雏形,但从菜鸟网络所拥有的快递、仓配、末端、农村和跨境等多张网络看,其还略显单薄。
另一个最重要的问题是,要成为另一个菜鸟,字节跳动的“通达兄弟”呢?
这恐怕也是大多数人最为关注的。在布局电商平台时,阿里先后入股百世、圆通、中通、申通、韵达,并孵化菜鸟网络,京东自建京东物流,拼多多借力极兔,均实现商流与物流的互相成就。
而字节跳动欲成为电商一霸,与C端紧密关联的快递便是个绕不开的问题。此前市场传出字节跳动将与百世快递合作的传闻。但另一个值得关注的问题是,阿里会像潜在的竞争对手输送资源吗?
有人持否定态度,也有人认为百世不是阿里系的唯一,商业上的事说不定。在传闻愈来愈烈之时,传闻的另一主角百世回应子虚乌有。
但这一问题也该被提上日程了,字节跳动是类似于京东一样自建仓配体系,还是完全仿照阿里菜鸟一样,将多家快递企业纳入麾下,快速完*国物流网络的布局,再向农村等下沉市场扩张?在目前唯几家还未战队的快递企业面前,字节跳动内部可能已有答案。
前几年,在阿里京东被称为猫狗大战的时代,随着第一梯队的快递相继上市,不少人认为快递格局差不多定了,该进入快递争霸赛了。
随后拼多多的出现带来了另一匹快递黑马——极兔,其互联网式的打法,让一众快递龙头出其不意,被不少物流人“不屑一顾”的极兔,在拿下国内快递市场8%的股份后,对标对象已不再是市值几百亿美元量级的四通一达或者顺丰,而是改为对标市值超过千亿美元的UPS。
如今互联网巨头腾讯、字节跳动都在布局电商,在商流急速变化的时代,物流格局远未稳定。作为行业的观察者,罗戈网也将持续关注分析商流及物流的发展态势。
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