中秋、国庆双节将至，加上“双十一”电商狂欢日，快递业开始进入每年的周期性旺季。

“只要肯干，月薪能上6千元，但还是很难招到满意的员工。”中通快递株洲办事处主管张经理告诉记者，快递工作强度大，不断有老员工选择离职，新人抱怨社保待遇得不到保障，职业归属感不强，很多人不愿意长期干下去，导致企业长期处于用工紧张局面。

业内人士认为，快递行业旺季招人难背后，暴露出行业发展产生的阵痛，如何平衡用工方人力成本和劳动者社会保障之间的矛盾，是亟待解决的问题。

故 事

为了生活，他坚持当快递小哥

9月6日8时许，顺丰速运天元集散中心仓库，快递员何岸熟练地核对每一件快递单上的收货人姓名，并把货件装上车，准备前往配送区域。

9年前，独自来株洲闯荡的何岸，最开始在芦淞服饰市场群当搬运工，机缘巧合下，他投入到快递工作中，收入最高时每月可达1万多元。

9月6日上午10时，何岸来到黄河北路一家单位门口，门卫抬起道闸放行，他开始下车清理包裹。“快递送得多了，和这些保安都熟悉了。”经过电话联系后，收件人不在，征求对方同意后，何岸将快件放进了单位菜鸟驿站里。

“派单量直接增长了近20%，但工资却不见涨。”何岸无奈地说，过去1年来，自己的工作负荷越来越重。为了及时完成派单数量和时效指标，只好将快递送至快递柜或驿站里，为此每月需要承担数百元的费用。

多劳并非多得，快递小哥们还必须接受高强度工作状态。“公司每个月会给我们2天的休息时间，但劳动强度依然过高。”韵达快递的夏师傅表示，从早上8点一直到晚上9点，除了中午1小时的休息时间，自己几乎一直在路上;每逢全民狂欢的购物节，通宵达旦更是家常便饭。

“赚钱养家都不容易，我目前还没有考虑离开快递行业。”何岸告诉记者，现在快递行业发展得快，趁现在身体还吃得消就多跑点，等攒一笔钱自己开个菜鸟驿站，就不用每天再东奔西跑了。

现 状

抢人大战硝烟弥漫，介绍新人还有奖励

快递业蓬勃发展，快递员抢人大战的硝烟，从下半年开始就已经弥漫开来。

据市邮政管理局公布的2025年全年数据显示，去年，我市邮政行业业务总量完成26.4亿元，其中，快递服务企业业务量完成8978.82万件，同比增长14.97%;快递业务收入完成72975.89万元，同比增长10.48%。

“按照目前件量增幅以及业务员配送额度计算，下个月公司缺口将达到50人以上。”株洲市安通达物流有限公司(原中通快递)陈经理告诉记者，公司招聘快递员给交通补助、夜班加班费、买足社保、一般新手的薪资能有4000余元，却鲜有人求职。“这个行业流动性太大，但我们宁愿多花点钱，招熟练的、稳定性较高的快递员。”

“每年‘双十一’期间，快递件堆积如山，必须提前招人。”天元区庐山路圆通快递网店负责人肖华告诉记者，为此，他们提前从这个月就在各招聘网站上发求职信息，员工如果介绍老乡过来，还有每人200元的奖励。

市快递行业协会副秘书长刘倩告诉记者，目前我市有超过4000名快递员，相对于德邦、顺丰等大型物流公司，一些中小物流企业的快递员，实际到手的工资、伙食、住宿条件等都会有差别，因此“用工荒”最先“慌”的是中小企业。

市邮政管理局相关负责人认为，目前国内快递业进入新一轮洗牌调整期，头部企业为市场规模的拼量竞争打起“价格战”;另一方面，目前技术升级日益明显，尤其是自动化、智能化下的“去人力”趋势，也造成从业者稳定性下降。

困 局

劳动权益得不到保障

多劳并非多得

曾经，快递小哥是一个只要肯努力就能实现高回报的低门槛职业，但随着从业者年龄结构变化、岗位的劳动权益和保障水平逐渐开始偏离预期，长期做全职的员工越来越少。

正如何岸所说，马云有句话很有道理，员工离职原因无外乎两点，一是钱没给够，二是心里受委屈。“活多、钱少，动辄被投诉罚款，偶尔还被刁难，年轻人坚持做下去的确需要很大的耐力。”

今年3月中旬，国家邮政局发布的《2025年全国快递员基层从业现状及从业满意度调查报告》显示，超五成快递员月收入不超过5000元;快递员的主力是“80后”和“90后”，比例分别为42.81%和41.74%;3年以下快递从业经历的人员超过六成。

记者在走访中了解到，超过8成的快递员都没有签订劳动合同，属于企业临时工，基本以按件算钱，“五险一金”缴纳不全是常态。

“建立在传统劳动关系基础上的工伤保险制度，不足以保障像快递员、外卖配送员这些新业态下的灵活就业劳动者。”市人资服务中心相关负责人解释称，按照《工伤保险条例》规定，工伤保险的缴费主体是用人单位，要参加工伤保险，必须具有劳动关系。在新业态下，从业人员与平台之间因劳动关系难以界定，使得这部分群体很难享有工伤保险。

破 局

除了给钱

收获感、幸福感也不能少

要想激发快递员“小蜜蜂”精神，除了给更多的“蜜”，也要给机会让他们有朝一日也能成为“蜂王”。

今年7月，国家邮政局、人社部、全国总工会等7部门联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》(以下简称《意见》)，决心让快递业重返健康发展的轨道。

早在2019年，省人社厅与省邮政管理局联合印发《关于开展首次快递工程专业职称评审工作的通知》，标志着湖南快递小哥正式迈入“职称时代”。刘倩介绍，目前，省邮政管理局专门成立了职业技能鉴定中心，方便全省快递从业人员进行职业技能等级认定。

温暖的“工会户外劳动者港湾”也是提高快递小哥群体获得感、幸福感、安全感的重要举措。

日前，天元区铁西建宁驿站“工会户外劳动者港湾”揭牌投入使用。驿站内配备了空调、饮水机、医药箱等配套服务设施，环卫工、快递小哥等在内的户外劳动者又多了一个歇脚纳凉的好去处。截至目前，全市已建成79个“工会户外劳动者港湾”。

全市快递行业工会联合会相关负责人表示，每年工会组织开展的“夏送清凉、冬送温暖”活动都会覆盖快递员群体，为他们送去清凉包和节假日慰问品。此外，今年的“金秋助学”公益活动，还首次将快递员子女纳入到了帮扶范畴。

此外，市快递行业协会每年还会拿出专项资金为他们购买快递三轮车和人身意外保险，防范风险。

本文已标注来源和出处，版权归原作者所有，如有侵权，请联系我们删除

作者：株洲晚报

# 又到  # 何谓物流配送?物流配送有哪些特点和优势  # 物流运输电动车价格表图片最新  # 免费物流运输合同模板怎么写范文  # 物流运输管理安全风险管控工作总结报告  # 小哥  # 告诉记者  # 户外  # 菜鸟  # 劳动关系  # 首次  # 很难  # 同比增长  # 物流运输降本增效的建议和措施  # 物流运输平台有哪些组成  # 快递  # 行业  # 旺季  # 株洲  # 月薪  # 6000元  # 招人  # 中秋  # 物流运输公司采购货物有哪些费用  # 物流运输车队管理流程  # 物流配送流程图表怎么画  # 物流运输招标网信息怎么查询  # 业者 

相关文章： **家居智慧物流平台即将上线 突破物流难题,物流运输汽车详解图片高清  皖江物流:子公司债务问题对公司债券兑付无重大影响,河南物流运输公司有哪些  京东上线“拍拍”叫板淘宝 称严格杜绝假货,物流运输专业学的是什么类型的  云南省局(公司)稳步推进物流中心非法人实体化运作工作,物流运输方式有哪些类型是什么怎么填  交通运输部六大举措强化道路运输服务系统建设,物流运输车辆配置方案  双十一河南快递公司高薪抢人 工资上涨两三倍,物流运输的运输方式有几种形式  百胜冷链西北物流中心项目西安开建,物流运输企业会计核算  快递金项链丢失诉赔获支持,物流配送专员骗局  规范快递车需加快“国标”出台,物流运输技术标  安能物流3300产品全新升级 打造更快、更稳、更安心物流服务,图书物流配送体系现状  德邦物流全力提升寄递效率 助力毕业生轻松奔赴下一站,物流运输合同补充协议范本大全图片  19家银行卷入皖江物流巨额债务黑洞,物流配送中心选址文献综述  辽港集团持续助力大连东北亚国际航运中心建设,物流配送车辆图片  外卖与快递从业者道路交通安全何去何从,物流配送公司简介模板  送三件快递还擦不了一双鞋 顺丰仍推低价贴身肉搏“四通一达”,杭州物流配送中心  限重31吨，是为治超还是要置“前四后八”于死地？,物流运输的作用表现在哪些方面上  农村物流重点在**公里,物流运输平台软件哪个好排行榜  圆通借壳上市完成，将于本周四鸣锣交易,物流运输车辆多少钱啊合适  全峰整体并入青旅物流 重组为“快递事业部”,物流运输设备集成商有哪些  交通物流加速回暖活力迸发 延续田间地头新鲜美味不断档,物流运输车辆平台哪个好一点推荐  国内成品油价迎“五连涨”，多地92号汽油进入“7元时代”,国际物流运输公司项目及其主要操作过程有哪些  货运总量突破10万吨大关，珠澳跨境工业区专用口岸今年上半年进出口货值超70亿元,物流运输货损是怎么规定的依据有哪些  滴滴Uber价格涨三成 补贴少了你还会打专车吗,物流运输公司简介怎么写 范文大全视频  24家电商6家跨境物流企业加入正规海淘,物流运输合同补充协议怎么写简单  地球物理有限公司成立物流采办中心,物流运输资质办理步骤是什么  2014中国（怀来）京西商贸物流发展峰会会议介绍,广东晶通物流运输有限公司  电商与快递协同发展打破数据壁垒,疫情对物流运输的影响具体有哪些  上半年降低物流成本356.26亿元,物流配送平台有哪些类型组成的  3项服务贸易合作协议签订 捷丰(泰国)国际物流园项目受关注,物流运输合同模板(标准版)最新修订  物流业增加值明年突破4000亿元,物流配送流程优化系统构成  我国水产品冷链物流存着四个问题,物流运输业要交印花税吗?  补贴运费、支援运力、提供廉价堆场，韩国大力呵护本国中小出口企业,物流运输费用报价单模板  给快递员更多安全感，德邦快递多措并举保障员工合法权益,城市商超物流配送规范  “无人认领快递”：能卖吗？,定远县宝顺物流运输有限公司  多家国外航运公司试用新材料，绿色航运发展或有新变化,物流运输中的主要方式是  城市轻物流走向低碳**,物流运输标准文件  压缩行程时间降低物流成本 山西首趟晋粤多式联运班列上线,物流运输企业进项抵扣怎么做账  中国制造业发展面临物流瓶颈五大挑战,遂宁建运物流运输有限公司电话多少  电商竞赛物流开放,物流运输图标素材参考手册  一家企业颠覆一个行业？顺丰发力医药物流,物流运输单价是多少钱一公斤的  **军事物流转运中心建成,物流运输服务合同范本图片简单大方  河北现代物流产业项目受追捧,甘肃东道物流运输有限责任公司是国企吗  南昌明年建100个社区快递配送网点 试点智能快件箱,东莞危险品物流运输公司电话  快递“实名制”呼之欲出？ 分析称实施起来并不简单,京东物流配送的发展现状  打通农村快递物流市场“**一公里”,物流运输的方式包括哪几种  三巨头比拼物流配送,物流运输公司投标书模板  那些已经或行将消逝的快递品牌，你还记得几个？,物流运输公司有哪些抵扣发票明细  陕西四大国企联姻 助推煤炭物流行业发展,物流运输组织研究专家  申通借壳获得证监会批准，“三通”齐聚只差“一达”,国际物流运输行业税法要求  国内近20家城市物流协会来郑“掘金”——航空港+E贸易：物流发展,物流运输行政安全职责内容有哪些 

相关栏目： 【 国际物流4688 】 【 物流资讯5285 】

• 上一篇：北京证券交易所来了，还不待见中小物流企业,物流运输路线的优化方案设计
• 下一篇：顺丰“地位不保”，中通“薄利多销”反超顺丰，快递业价格战会淘,物流配送公司的现状及背景是什么